Wszyscy operatorzy spotykają się, omawiają problemy i szukają sposobów poprawy.
*Powinno prowadzić: Nie akceptuj, nie produkuj
*Nie przyjmuj wadliwych produktów: sprawdź produkty od ostatniego punktu, nie przyjmuj wadliwych produktów, znajdź na czas problem i ukryte niebezpieczeństwo i wykonaj aktywną naprawę.
* Nie wytwarzaj wadliwych produktów: Ściśle przestrzegaj specyfikacji operacyjnych i instrukcji roboczych, zrób wszystko dobrze raz, nie stwarzaj problemów (wad).
*Nie zgłaszaj wadliwych produktów: następny punkt to klient ostatniego punktu, aktywna kontrola powinna być przeprowadzona ściśle według procedur i standardów, nie pomijać ani nie pozostawiać żadnych wad, brać odpowiedzialność za własną jakość produktu .